SPEECH & CONTENT

语音交互与内容理解

让声音与文字,成为有结构的信息。

围绕语音识别、对话理解和文档处理,衔接音频转写、文本标注与内容复核。保留说话人、时间边界和上下文,让结果能够回溯到原始数据。

两位说话人、麦克风与录音设备组成的对话采集场景
SPEECH & CONTENT从真实场景,到结构化数据。
  • 语音与音频
  • 意图与实体
  • 文档与上下文

APPLICATIONS

从模型需要解决的任务出发。

将应用场景与数据、处理规则和交付内容对应起来。

语音转写与说话人区分
语音转写与说话人区分

具体任务 / 01

语音转写与说话人区分

按规则转写语音,划分说话人与时间片段,记录重叠说话、噪声和无法辨认的部分。

数据里交付什么转写文本、说话人标识、时间戳与音频事件
查看输入、标签与格式
TURN 01 → TURN 02

把一句话,放回对话中理解

客户

请把这批图像整理成 JSON 格式。

确认

需要保留原来的文件名吗?

意图
数据格式转换
目标格式
JSON
待确认条件
文件名保留规则

具体任务 / 02

意图、实体与对话结构

围绕业务语境定义意图与实体,保留轮次关系,明确多意图、否定和上下文缺失的处理方式。

数据里交付什么意图标签、实体范围、轮次与关联关系
查看输入、标签与格式
DOCUMENT → PASSAGE → ANSWER

让答案,回到原文依据

交付说明 / 第 02 段

文件与索引

每批数据附带文件清单。清单记录文件路径、格式和来源引用。

问题

清单包含哪些信息?

答案与来源

文件路径、格式和来源引用。

↳ 第 02 段

具体任务 / 03

文档整理与内容评估

组织标题、段落、表格与问答对,按一致标准检查相关性和信息完整性,并记录评估依据。

数据里交付什么文档结构、段落索引、问答关联与评估记录
查看输入、标签与格式

DATA IN · VALUE OUT

输入有依据,交付可追溯。

先用代表性样本明确范围,再进入批次生产。交付字段与验收标准在试采、试标阶段共同确认。

01 / 建议提供
目标语言与场景、音频或文档样本、术语词表、标签体系和数据处理要求。
02 / 交付内容
转写与标注文件、片段或段落索引、词表与规则版本、复核与异常记录。
03 / 验收重点
分别检查文本内容、标签和时间边界;按语言、场景与难度组织复核。

QUALITY IN CONTEXT

保留上下文,才能准确理解每一句话。

转写规范

统一数字、专有词、停顿和口语表达的写法,记录词表版本。

时间与轮次

复核片段边界、说话人切换和重叠语音,保持音频与文本可对应。

隐私与来源

明确数据来源和使用范围,按项目规则处理个人信息及敏感内容。

了解完整交付与质量流程

PROJECT PERSPECTIVE

从具体任务,看数据如何组织。

音频波形、耳机与转写复核工作台

SPC-001

从对话录音,到可回溯的意图标签

把对话录音拆分为带说话人和时间边界的轮次,再关联转写、意图与实体,让每一条标签都有上下文。

阅读项目案例

BEFORE WE START

开始合作前,您可能想了解。

01方言或专业术语如何评估?

先提供代表性样本与词表,评估语言、录音质量和专业背景要求,再确认适合的人员、规则与交付范围。

02能否保留口语、停顿和重叠说话?

可以按任务约定逐字或规范化转写,并定义停顿、重叠和无法识别的标记。不同转写策略在试标时确认,避免混用。

LET’S BUILD YOUR DATA

从您的任务与数据,开始沟通。

从任务目标、现有数据和一个代表性样本开始,一起明确可推进的试采或试标范围。